Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. V tejto politike ochrany osobných údajov vám vysvetľujeme, aké údaje zhromažďujeme, na aký účel, ako ich chránime a aké máte práva v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Kto je prevádzkovateľ?

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

APwords s. r. o.
Prievozská 4/B
821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov
IČO: 51874237
DIČ: 212082426
Email: ahoj@dabl.sk
Tel.: +421 915 375 846

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na vyššie uvedených údajoch.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:

identifikačné údaje (napr. meno, priezvisko, firma)
kontaktné údaje (napr. e-mailová adresa, telefón, adresa)
údaje získané z kontaktného formulára
údaje o používaní webu (prostredníctvom analytických nástrojov ako GA4)
údaje pre marketingové účely (ak ste na to udelili súhlas)

3. Na aké účely spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

odpovedanie na vaše správy, dopyty alebo žiadosti cez kontaktný formulár alebo e-mail
plnenie zmluvy (napr. ak sa stanete naším klientom)
zasielanie obchodných a marketingových oznámení (ak ste nám na to udelili súhlas)
zlepšovanie funkčnosti a výkonu webovej stránky (pomocou cookies a analytických nástrojov)
dodržiavanie zákonných povinností

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

súhlasu dotknutej osoby (napr. pri prihlásení na newsletter alebo použití cookies)
plnenia zmluvy alebo predzmluvných opatrení
oprávneného záujmu (napr. zlepšovanie služieb, marketing existujúcim klientom)
plnenia zákonnej povinnosti (napr. účtovné a daňové povinnosti)

5. Komu môžu byť údaje sprístupnené?

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

poskytovateľom IT a marketingových služieb (napr. webhosting, email marketing, analytické nástroje ako Google)
externým dodávateľom, s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov
orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon

6. Ako dlho údaje uchovávame?

Osobné údaje uchovávame:

po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov kvôli účtovným povinnostiam
po dobu 5 rokov od vybavenia vášho dopytu (ak nevznikne zmluvný vzťah)
pri súhlase do jeho odvolania (alebo do uplynutia 5 rokov)

Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

7. Vaše práva

Máte tieto práva:

právo na prístup k vašim osobným údajom
právo na opravu nepresných údajov
právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) – ak už nie sú potrebné
právo na obmedzenie spracúvania
právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
právo na prenosnosť údajov
právo odvolať súhlas so spracúvaním (ak je právnym základom súhlas)
právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:
https://dataprotection.gov.sk